SuiteCRM

Een crm gebaseerd op PHP.

Rocket.chat is een open source chat applicatie die heel veel functionaliteit biedt en vergelijkbaar is met het razend populaire slack.

Zo kun je uiteraard gewoon chatten als in whatsapp, plaatjes, videos en bestanden met elkaar delen en dingen bespreken in groepen. Bedrijven kunnen de gebruikers toegang geven via single sign on en er is een livechat module zodat je bezoekers van de website kunt laten praten met medewerkers.

Wij hebben inmiddels behoorlijk wat ervaring met rocket.chat en hebben er een aantal mooie toevoegingen voor gebouwd. Zo kun je rocket.chat integreren met ons social network MyVox. Hiermee kun je met je connecties praten, en de groepen worden automatisch aangemaakt zodat je ook binnen je groepen kunt communiceren.

We hebben ook apps gemaakt voor Android en IOS. Die laatste is met name uniek omdat die nog bestond, alleen voor de demo omgeving van rocket.chat zelf. We hebben ook een integratie gedaan met een open source CRM applicatie om bijvoorbeeld de chat historie op te slaan bij de klant of een kleine survey te houden aan het einde van de chat en deze resultaten op te slaan voor om te zien hoe de klant uw dienstverlening ervaart. Maar we kunnen relatief eenvoudig allerlei koppelingen maken met andere (web) applicaties.

Natuurlijk hebben we ook onze artificial intelligence robot (AIR) gekoppeld zodat er altijd iemand is om mee te chatten en die de producten en diensten van het bedrijf kent en daarover kan adviseren. Medewerkers kunnen een chat altijd overnemen en AIR doet dit zelf ook als hij er niet uitkomt met de klant.

Meer weten over rocket.chat voor uw organisatie ? Neem contact op en we komen graag de voordelen uitleggen en een demonstratie geven.

Odoo is bedrijfssoftware met meer dan 3 miljoen gebruikers en de snelst groeiende in de branche. Je kunt alle bedrijfsprocessen in 1 pakket integreren, inclusief je website en/of webshop.

NetCare is officieel partner van Odoo en helpt organisaties bij het invoeren van Odoo. We brengen de processen in kaart en mappen dat op de beschikbare functionaliteit in Odoo. Vervolgens richten we het zo in dat dit goed op elkaar aansluit. Odoo is erg flexibel en biedt via de studio module veel ruimte voor aanpassingen zoals extra velden, aangepaste formulieren maar ook het automatiseren van simpele taken.

De CRM module biedt via kanban boards een aantrekkelijke manier om je sales funnel in te maken en goed zicht te houden op de voortgang van het verkoopproces van lead tot order. Makkelijke integratie met je (bestaande) website.

Eenmaal klant begint het proces van levering, facturering en betaling. Dat sluit uiteraard netjes aan op het voortraject en prettig aan de structuur van Odoo is dat je vaak een groot deel van het proces vanuit hetzelfde scherm kunt afhandelen. Mocht het noodzakelijk zijn om het proces op te knippen over meerdere afdelingen is dat ook mogelijk zonder aanpassingen.

De app store biedt heel veel mogelijkheden voor uitbreiding en er zijn honderden kleinere en grotere apps die helpen als het toch net niet past. Mocht er desondanks nog aanpassingen nodig zijn omdat het business proces dat eist, hebben we eigen ontwikkelaars die gesteund door Odoo het helemaal passend te maken

Odoo kan volledig vanuit de cloud draaien, maar indien noodzakelijk ook op eigen locatie. We ontzorgen je graag door zowel de applicatie hosting, onderhoud en ondersteuning aan te bieden.

Dus ben je op zoek naar betaalbare en bijzonder goede bedrijfssoftware, neem dan contact met ons op. We geven graag een demonstratie op locatie

MyVox is een kennis netwerk applicatie voor organisaties die hun innovatieve kracht willen versterken. Het is ook geschikt als digitale werkomgeving. Alle communicatie, documenten, groepen en discussies in één overzichtelijke app.

Het is beschikbaar als SAAS applicatie. Die is gratis tot 5 gebruikers en kan worden gebruikt als ondersteuning om projecten met externe partner snel op te zetten en bestanden en kennis te delen.

We hebben ook een dedicated variant, meestal voor grotere organisaties. Deze MyVox omgeving kan helemaal op maat worden gemaakt. We hebben een heleboel extra functionaliteit zoals een complete project administratie die je daaraan kan toevoegen. Maar ook Single Sign on, koppelen van bestaande bestands systemen en nog veel meer.

In de volgende versie van MyVox gaan we nog een stap verder en moet MyVox een portaal functie krijgen waarin medewerkers de belangrijkste bedrijfsprocessen kunnen uitvoeren. Hierdoor worden andere applicaties afgeschermd en kunnen we data ophalen uit meerdere applicaties. Dit maakt het erg gemakkelijk voor gebruikers om hun werk te doen. Ze hebben nog maar 1 applicatie nodig en van daaruit kunnen ze alles doen.

Meer weten over MyVox ? Neem vandaag nog contact op. We kunnen helpen met voorbeelden, implementatie, acceptatie en begeleiding.