We schrijven met regelmaat artikelen over technologie, ontwikkelingen en nieuws over NetCare. Wil je op de hoogte blijven, kun je aanmelden voor ons blog onderaan de pagina.
We schrijven met regelmaat artikelen over technologie, ontwikkelingen en nieuws over NetCare. Wil je op de hoogte blijven, kun je aanmelden voor ons blog onderaan de pagina.
In onze snel evoluerende digitale wereld speelt data een cruciale rol. Maar terwijl de vraag naar hoge kwaliteit en grote hoeveelheden data toeneemt, stuiten we vaak op uitdagingen zoals privacybeperkingen en een gebrek aan voldoende gegevens voor gespecialiseerde taken.
Al jaren zorgen robots in de industrie dat simpel werk kan worden geautomatiseerd en dat heeft tot nu toe niet geleid tot grotere werkeloosheid, maar dat gaat veranderen is de stelling.Met de komst van drones, zelfrijdende auto's zal ook de totale vervoer sector, politie en leger worden gerobotiseerd.
Voor een omvangrijker project bij Essent hebben we o.a. een artificial intelligence robot gebouwd. Het project omvat de integratie van (live)chat via de website met zowel medewerkers, als een AI robot. Daarnaast nog integratie met CRM om survey data vast te leggen.
Dit artikel wil een bijzonder fenomeen in onze branche onder de aandacht brengen. De paradox tussen informatie uitwisseling in informatie systemen enerzijds en informatie uitwisseling bij mensen.Mensen wisselen uiterst efficient informatie met elkaar uit door te praten en (soms) door elkaar aan te kijken of bijvoorbeeld een tekst van iemand te lezen.